Altamente raccomandato!

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Buongiorno Signora,

Volevo ringraziare te e tutto il team della tua agenzia per l’eccellente qualità dei tuoi servizi, reattività, organizzazione perfetta, benvenuto e soprattutto alta qualità delle guide e dei conducenti. Una menzione speciale per Mai che è stato davvero adorabile.
Io e mio figlio siamo rimasti molto soddisfatti del nostro soggiorno e ti ringraziamo per averci permesso di scoprire il tuo bellissimo paese in ottime condizioni. Sarò sicuro di raccomandare la tua agenzia ogni volta che ne avrò la possibilità.
Cordiali saluti.
Guy Lorenzelli

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Buongiorno Signora

Molto soddisfatto della tua nuova spedizione
Infatti da domenica sera, siamo tornati a casa con ricordi pieni.
Oggi, quasi 3 giorni dopo il nostro ritorno, siamo ancora un po ‘nel tuo bellissimo paese e non manchiamo di lodarlo ai nostri amici.
Abbiamo molto apprezzato il programma che hai implementato a seguito dei nostri scambi formulati durante il suo sviluppo nei mesi precedenti
Ogni grande regione ha avuto la sua parte di scoperte, certamente a volte previste perché sono famose in tutto il mondo, ma con dettagli personalizzati (incontri con gli abitanti, gite in bicicletta, attività culinarie, giardinaggio con giardinieri del mercato, ecc.) Che ci hanno segnato.
Dobbiamo anche sottolineare la straordinaria gentilezza delle persone che abbiamo incontrato.
La maggior parte dei pasti previsti nel tuo programma sono stati anche molto apprezzati dalla loro qualità, diversità e scoperta di luoghi inaspettati, un po ‘meno bene per quello di H.C.M.
Gli hotel sono stati apprezzati così come la tua reattività per cambiarci quando, ad esempio, non eravamo completamente soddisfatti di Hoi
Anche le guide di ogni regione, ognuna con la propria personalità, sono state molto apprezzate, in particolare la guida di Sapa per la sua energia e il suo umorismo, e quella di Saigon che ci ha dato buoni consigli per il nostro tempo libero.
Ci sarebbe ancora molto da dire, ma dobbiamo trarre una conclusione.
Abbiamo fatto molti viaggi in diverse parti del mondo, ma quest’ultimo, fatto con la tua agenzia, rimarrà sicuramente tra i più riusciti.
I migliori saluti
Jean François Faure

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Non appena siamo arrivati ​​all’aeroporto di Hanoi, abbiamo rapidamente superato le formalità per i visti grazie ai documenti inviati dalla signora Ly DOAN.

Grazie a tutto il team di Horizon Vietnam per il caloroso benvenuto in agenzia, ci siamo scambiati informazioni sul nostro viaggio e siamo tornati al nostro hotel rassicurati sull’andamento del nostro soggiorno.

I primi 2 giorni ad Hanoi sono stati ben riempiti, visite ai vecchi quartieri, al lago della spada, all’etnografia e ai musei delle donne, e anche ai nostri primi contatti con la popolazione e il traffico frenetico della capitale.

Partenza per il nostro tour nel Vietnam del Nord per andare a Mai Chau, la riserva di Pu Luong e poi Ninh Binh, Abbiamo scoperto paesaggi molto belli e vari e ci siamo innamorati della baia terrestre di Ha Long e del Giro in Sampan.

L’accoglienza della gente del posto è sempre stata molto calorosa, abbiamo affettuosi ricordi della serata di balli tradizionali a Mai Chau e della preparazione del pasto con la giovane coppia di Ninh Binh,

Dopo aver scoperto Ha Long Bay, un po ‘nella nebbia, ci siamo diretti ad ovest per scoprire Sapa e il mercato della domenica Bac Bac, paesaggi ancora belli e incontri indimenticabili in escursioni, in per strada o al mercato con i diversi gruppi etnici e i loro magnifici costumi colorati. Il nostro soggiorno nel nord si è concluso con un giro in poncho sotto la pioggia battente delle meravigliose pagode But Thap e Tay intorno ad Hanoi.

Mille grazie alla nostra guida Huy per l’organizzazione, la qualità dei suoi commenti, il suo umorismo e l’attento e sorridente Driver Ha durante i 10 giorni indimenticabili nella regione settentrionale.

Abbiamo raggiunto Hue con il treno notturno, un’avventura sorprendente e interessante, siamo stati in grado di visitare e ammirare la meravigliosa città imperiale di questa antica capitale e la pagoda della Celeste Signora, un altro giorno eccellente accompagnato dalla nostra guida molto professionale, la signora VU, la qualità dei suoi commenti e la sua gentilezza ci hanno deliziato.

Quindi dopo un passaggio attraverso Da Nang e il Cloud Pass eccoci per 3 giorni a Hoï An in un hotel molto confortevole, senza guida o autista, diverse visite interessanti, passeggiate in questa bella città e riposo nella bellissima spiaggia di An Bang .

Partenza in aereo da Da Nang a Siem Reap, con cambio di temperatura all’arrivo di 35 °, e 3 giorni per visitare i siti di Angkor, uno spettacolo mozzafiato ad ogni arrivo nei siti dell’Impero Khmer, templi ricoperti di liane e Angkor Wat il tempio più grande e più bello.

Grazie alla nostra guida Saing per la sua buona conoscenza dei siti, della religione buddista e il nostro autista Daro per la sua guida sicura.

Volo per Phnom Penh: traversata in traghetto sul lago Tonle per l’isola della seta, interessante tour dei commerci della seta, nella città del Museo Nazionale, il magnifico Palazzo Reale e la Pagoda d’argento.

Mille grazie alla nostra guida Sam OI molto professionale e accattivante, ottima conoscenza della storia e della cultura del suo paese e al conducente Sokay per la sua puntualità e guida sicura.

Trasferimento al molo per prendere la barca express per Chau Doc, cinque ore sui meandri del Mekong, belle foto e l’opportunità di chattare con passeggeri, belgi, neozelandesi, canadesi, francesi, italiani …

Fine del nostro viaggio nella regione meridionale, breve passaggio a Chau Doc e strada per Can Tho, nel delta del Mekong, giro in sampan e barca nella foresta di cajeputiers, paesaggi molto belli in questa riserva naturale di fauna e flora, calma e rilassante.

Partenza in barca per raggiungere il mercato galleggiante un po ‘deludente, e proseguimento negli arroyos e partenza per Cai Lay durante la notte presso l’abitante, famiglia accogliente e calorosa, interessante visita dei villaggi in taxi per moto nelle strade strette e fiorite.

Un po ‘deluso dalla regione meridionale e dalla nostra guida locale.

Rientro a Saigon e visita della città senza guida e autista, quindi i tunnel di Cu Chi con la nostra guida e autista, è con grande emozione che abbiamo scoperto parte di questa rete di 200 km di gallerie sotterranee e budella strette scavate a mano dal Viet Cong,

Abbiamo anche visitato il Museo della Guerra a Saigon e ne siamo rimasti sconvolti.

Conserveremo affettuosi ricordi di questo viaggio, ben preparati dalla signora Thanh LÊ e dalla signora Ly DOAN dell’agenzia Horizon Vietnam, abbiamo apprezzato la loro disponibilità e reattività a tutte le nostre richieste. Avere un telefono per contattarti 24 ore al giorno è un’ottima idea.

Grazie anche a tutte le nostre guide e autisti che ci hanno accompagnato e facilitato gli scambi con gli abitanti durante il nostro soggiorno.

E a tuttis i vietnamiti, i vietnamiti, i cambogiani e i cambogiani per la loro ospitalità e che ci salutavano sempre con un sorriso

Luce e Gilbert

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Ora siamo tornati a casa con la testa piena di ricordi e belle immagini del tuo paese.

Grazie all’organizzazione logistica del soggiorno e alla particolare attenzione che voi e le guide prestate ai viaggiatori, il nostro soggiorno è stato un successo.

Che gioia ricevere la foto del nostro arrivo in agenzia e vedere il bel sorriso di Miss Qui e Hien, la nostra guida da nord. Era così gentile e premuroso con noi, non esitando ad adattare il nostro programma in base al caldo e … al jet lag, non l’ho ringraziato abbastanza, credo.

Grazie alle nostre 3 guide e ai nostri 3 autisti.

Grazie a Miss Qui per la sua reattività e competenza.

Grazie signora Doan. Con i vostri team competenti e professionali cercate di accontentare e francamente riuscite perfettamente.

Siamo molto felici di aver scelto “Horizon Vietnam” per il nostro primo viaggio in Asia. Ben fatto, grazie a tutti.

Eric e Brigitte

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Per il nostro primo viaggio nel sud-est asiatico abbiamo deciso di affidare il nostro viaggio a un’agenzia locale. Dopo aver studiato 7 proposte delle agenzie più quotate di Hanoi, abbiamo scelto Horizon Vietnam Travel per diversi motivi.

• Ascolto attento.
• Rispetto delle nostre scelte.
• Risposte alle nostre domande via e-mail durante il giorno.
• Un prezzo fisso in euro, le altre agenzie il prezzo era in dollari quindi più o meno stabile.
• Una squadra davvero simpatica.
• Un circuito adatto a noi.
• Migliore rapporto qualità-prezzo ai nostri occhi. (più pasti inclusi)
• Alberghi molto buoni.
• Prenotazione di voli nazionali e check-in online.Cellulare prestato con possibilità di chiamare in Francia.
• Per progettare il viaggio secondo i nostri desideri e secondo il nostro budget, abbiamo parlato con Madame Le Thanh via e-mail per diversi mesi fino al progetto finale.

La ringraziamo molto calorosamente per la sua gentilezza, la sua professionalità e la sua grande pazienza perché abbiamo cambiato il circuito o gli hotel o i tour così tante volte che non sappiamo come sia andata.

Quindi per tutta la parte amministrativa, il pagamento, i visti abbiamo avuto il piacere di discutere con Madame Ly Doan, che è stata anche estremamente gentile e disponibile. Risposta alle e-mail anche durante il giorno.

Una volta sistemate queste parti, c’è ancora molto da viaggiare. Quando siamo arrivati ​​ad Hanoi, la guida e l’autista ci stavano aspettando. Molto sorridente, caloroso e gentile benvenuto.

Il giorno successivo ci siamo incontrati con l’intero team Horizon Vietnam nei loro uffici per selezionare i dettagli finali, ritirare i biglietti per i voli nazionali, il telefono e pagare il viaggio. Siamo stati accolti calorosamente con tè e cupcake e abbiamo potuto conoscere il nostro contatto “Social network WhatsApps” Madame Yen che significa uccello (il rapido). La signora Yen ha mostrato estrema pazienza con me perché ho spesso chiesto servizi, richieste aggiuntive non previste nel circuito, prenotazioni di ristoranti, la gestione eccezionale di una compagnia aerea del Vietnam in ritardo e ho dovuto delicate attenzioni per noi. Davvero Madame Yen, mille scuse e un grande grazie. Rimarrai il nostro uccello preferito molto carino.

Per il circuito stesso tutto è andato come previsto con tutte le visite menzionate e altro ancora. Le nostre guide e autisti erano anche più che all’altezza del compito con spiegazioni molto dettagliate senza tabù; Piccole deviazioni per magnifici spot fotografici; Gli autisti e le guide erano tutti attenti e premurosi nei nostri confronti.

Nicolas e Thang per la parte settentrionale

Vo Thi Hao o Rosa al centro, guida molto buona e gentile (consiglio vivamente)

Thao e Thanh l’autista (autista davvero eccezionale)

Gli hotel erano al top.

Per tutti questi motivi che consiglio e consiglio di affidare il tuo progetto a Horizon Vietnam Travel.

So che alcune agenzie abusano di recensioni false per salire di classifica. Come esperto di destinazione di TripAdvisor e per quanto riguarda questa agenzia Horizon Vietnam, ti assicuro che ha fatto davvero un lavoro professionale. Il team di Horizon ha dimostrato pazienza, ascolto e reattività immediata. Abbiamo trascorso un magnifico soggiorno di scoperta culturale, culinaria, storica, architettonica e soprattutto umana.

Abbiamo testato e approvato e apprezzato. Partiremo con loro.

Ancora grazie e saluti.

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Un grande, un grande grazie a tutti voi per il vostro aiuto e le vostre riorganizzazioni in modo che possiamo rendere il nostro circuito in ottime condizioni nonostante il nostro problema di salute dell’ultimo minuto.

Siete stati tutti meravigliosi. Il team dell’agenzia, guide, autisti …

Philippe è stato in grado di partecipare a quasi tutti i servizi forniti al tour, il che sembrava impossibile quando siamo arrivati ​​in Vietnam.

Per le foto, te ne invieremo tra breve alcuni che riflettono l’aiuto che ci hai fornito.

Per favore, trasmetti i nostri ringraziamenti a KHOA, THANH, DUC, PHUONG e ai conducenti per il loro aiuto e i loro muscoli.

Molto molto amichevole

SANDRINE e PHILIPPE

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Abbiamo ricevuto la tua ultima lettera e grazie mille.
Il nostro viaggio è terminato bene nel sud, nelle aree più frequentate (Hue e Hoi An) e nella confusione di Ho Chi Minh!
Per quanto riguarda le due settimane che ti riguardano, sono andate perfettamente e hanno risposto bene alle nostre aspettative nella ricerca di contatti con i tuoi concittadini. Ovviamente ringraziamo il nostro autista per la sua disponibilità e il suo talento come pilota. Un grande ringraziamento anche a Nam, che ha mostrato grandi capacità organizzative e grande gentilezza, nonché per la sua sostituzione negli ultimi 3 giorni.
Abbiamo anche apprezzato il gesto di rimborsarci per determinati servizi, nonché la fornitura di una stanza in attesa del treno notturno.
In breve, conserveremo affettuosi ricordi di questi giorni grazie a tutta la tua squadra, non cambiare!
In caso di problemi con il nostro computer, ti invieremo alcune foto o filmati il ​​più presto possibile.
I migliori saluti.
Bernard e Viviane.

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