Le signore,
Vorremmo prima ribadire i nostri ringraziamenti per il vostro benvenuto al nostro arrivo ad Hanoi, la vostra disponibilità, le vostre attenzioni e i vostri chiarimenti.
L’intero gruppo ha voluto condividere con voi la propria soddisfazione per l’organizzazione del circuito, la qualità dei servizi e per fornirvi valutazioni più dettagliate.
I percorsi
Ben bilanciato e in linea con i nostri desideri
Il veicolo
Confortevole e sempre molto pulito, GRAZIE PHUC.
Non sempre adattato allo stato delle strade: non ha permesso di andare al villaggio di Hmong, previsto nel programma (aree di fango sulla strada)
Valuta di riparare le prese d’aria sul soffitto del veicolo
Volume adatto a 6 persone e ai loro “molti” bagagli.
Un bracciolo all’estremità di ogni panca o maniglie ci avrebbe permesso di trattenerci meglio nei viaggi tortuosi.
Suggerimenti per i tuoi prossimi veicoli: avere finestrini più alti per apprezzare meglio e più facilmente i paesaggi.
L’autista
Molto apprezzato da tutti noi.
La sua guida è sempre stata fluida, precisa e rassicurante nel traffico vietnamita, il che è molto sorprendente e sconcertante per gli europei. molto bene
Sempre sorridente, disponibile, attento, premuroso e attento.
Nonostante la sua scarsa conoscenza della lingua francese, PHUC ha sempre fatto uno sforzo per comunicare con tutti noi e molto spesso con molto umorismo.
Hai uno staff di qualità che cerca costantemente di migliorare e imparare. Ci è davvero piaciuto.
Guida
Anche molto sorridente, attento alle nostre richieste ma troppo passivo e rilassato …
Abbiamo notato che durante il viaggio ha fatto sempre meno sforzi nella pronuncia in francese.
Nel complesso, abbiamo avuto pochissime spiegazioni, pochi o nessun dettaglio sulla storia antica e contemporanea del tuo paese, le etnie, i loro stili di vita, le loro tradizioni e la vita quotidiana dei vietnamiti.
Alle nostre domande, le risposte spesso non erano abbastanza specifiche. Nel complesso parecchie proposte da lui.
Per fortuna abbiamo avuto una guida (libro) e Michel (di origine vietnamita) che ci sono stati di grande aiuto nelle passeggiate e nei ristoranti. (dovresti farlo funzionare)
Possiamo pentirci di questa piccola partecipazione della guida.
D’altra parte, era sempre attento e ansioso di adattare le passeggiate in base ai limiti fisici di ognuno di noi e cercava, per i pasti previsti, di garantire un menu vegetariano per Jean Claude.
Crediamo che Than fosse più un “traduttore-guida” che una “guida”.
Ciò non ha influito sulla qualità del viaggio, sulla risposta alle nostre aspettative e alla nostra soddisfazione.
Conformità con il programma
Conforme al programma annunciato a parte l’incapacità di accedere al villaggio di Hmong ma THAN è stato in grado di organizzare una passeggiata per noi alla scoperta di una casa tradizionale di Hmong.
Visita anche a un contadino che distilla il mais con la degustazione … forte …
A volte gli orari di partenza non erano molto adatti.
La crociera nella baia di Halong
Il sito è ancora straordinario e bellissimo. Abbiamo anche apprezzato il bel tempo.
Ma in 20 anni la Baia di Along ha perso la sua autenticità e il suo fascino. Quasi scomparso, la popolazione sull’acqua e la moltitudine di piccole imbarcazioni, sostituite da barche d’albergo turistico. Tanto meglio per il commercio …
Crociera un po ‘deludente
Imbarco alle 13:00, ritorno il giorno successivo alle 12:00
Certamente oltre 2 giorni con una notte, ma non una crociera di 2 giorni.
Navigazione di 2h1 / 2 in tutto … troppo breve
Sosta all’inizio del pomeriggio in un’area riparata per la notte, ma all’ombra, quindi nessuna possibilità di utilizzare il ponte superiore. Peccato.
Chiedi alla Swam Company di legare il “tender” alla poppa della barca e non al lato lungo una camera (n. 105) poiché ha sbattuto sullo scafo per tutta la notte.
Visita della grotta: nessuna spiegazione dalla guida
Pensiamo che una giornata di cammino sia bastata.
Suggerimenti: integrare o offrire ai turisti la scoperta ad Hanoi del bellissimo “museo delle donne del Vietnam”
In sintesi
Un soggiorno eccezionale. Era tutto lì.
Un bel clima caldo … ma non troppo
Niente pioggia o così poco
Lunga baia sotto il sole, ben fatta a Horizon Travel
Un paese sempre così accattivante, una popolazione calda e sorridente che non molesta mai.
Nel complesso una buona scelta di hotel e un’eccellente scelta di alloggi in famiglia.
Una menzione speciale per il Calypso Hotel di Hanoi … camera, colazione, personale, PERFETTO.
Grazie ancora per questi momenti di fuga, buona e meravigliosa crescita per il tuo business.
Mantieni le tue preoccupazioni sulla qualità dei servizi e sull’ascolto dei viaggiatori.
Ti siamo grati.
Parleremo di te.
Mylène e Claude CAMOU
Isabelle e Jean Claude JULIENNE
Christiane e Michel KAZANDJIAN