Abbiamo contattato Horizon per organizzare un viaggio personalizzato di 11 giorni in Vietnam per il nostro gruppo, costituito da 3 famiglie di amici, di cui 6 adulti e 4 tredicenni.
A partire dalle fasi iniziali, lo staff si è dimostrato estremamente disponibile ed attento alle nostre richieste, al punto che abbiamo trovato la “quadra” che soddisfaceva pienamente le nostre esigenze alla settima modifica della proposta di viaggio iniziale! Laura Dang è stata la nostra referente per tutto il soggiorno ed ha mantenuto contatti pressochè giornalieri per verificare che tutto procedesse come da programma. Durante il viaggio abbiamo anche richiesto la modifica delle tappe di una giornata e siamo stati prontamente accontentati con estrema fluidità e prontezza. Le guide, parlanti italiano, si sono dimostrate tutte preparate, simpatiche, disponibili, accoglienti e gentilissime (Gigi ed Asia ci sono particolarmente rimaste nel cuore). Mezzi di trasporto spaziosi, pulitissimi e confortevoli, autisti assolutamente ineccepibili. Ad Hanoi abbiamo avuto la possibilità di incontrare personalmente lo staff che ci ha seguito negli uffici di Orizon ed è stato estremamente piacevole.
Insomma, organizzazione perfetta. Non mi soffermo a raccontare del Vietnam: è un paese da scoprire, in tutte le sue meravigliose sfaccettature..e non può che rimanere nel cuore.