Vorremmo ringraziare nuovamente il signor Bau, la signorina Thom e l’intero team Horizon Vietnam Travel per questo viaggio perfettamente riuscito.

Avevamo già molto apprezzato la qualità e l’efficienza delle nostre relazioni, tramite telefono e messaggistica Internet, durante la fase di preparazione e attuazione del nostro viaggio. L’accoglienza che abbiamo ricevuto sul posto, il legame che abbiamo mantenuto durante il tour, il costante desiderio di rendere il nostro soggiorno il più piacevole possibile, hanno confermato la vostra professionalità e gentilezza.

Vogliamo assicurarvi che tutti e cinque siamo completamente soddisfatti di tutti i vostri servizi (vedere i capitoli di seguito). Dei tuoi servizi e di tutti quegli “extra” che danno ai tuoi servizi una classe ancora più alta. Ad esempio, abbiamo apprezzato molto la possibilità di riposare qualche ora in un ottimo hotel ad Hanoi, al ritorno da Lao Caï dopo una notte in treno; Abbiamo anche molto apprezzato la fornitura di acqua dolce sui nostri percorsi e all’arrivo nei nostri hotel.

Conserveremo quindi affettuosi ricordi di questo viaggio e saremo lieti di pubblicizzare la tua agenzia, di consigliare caldamente a tutti coloro che ci circondano di contattarti (processo già avviato). E ovviamente, anche noi vogliamo mantenere questo contatto amichevole con te.