Mi dispiace scriverti solo ora, ma abbiamo avuto un settembre molto impegnato con i nostri quattro figli.

Ti invio in questa e-mail alcune foto che puoi utilizzare con il nostro accordo e la nostra piccola parola di raccomandazioni.

Ancora un grande grazie a tutto il team, ogni giorno pensiamo alle persone fantastiche che abbiamo incontrato in Vietnam grazie a te!

A presto, la famiglia POIRIER!

Abbiamo selezionato tre agenzie locali per le nostre vacanze in Vietnam e in Cambogia con i nostri 4 bambini, nell’agosto 2018, per più di 3 settimane!

La nostra scelta è caduta molto rapidamente su Horizon Vietnam, sono stati reattivi e molto professionali, con straordinaria cordialità ed efficienza!

Hanno lavorato con noi nel nostro viaggio su misura, ci hanno offerto tappe a cui non abbiamo pensato, sempre nel rispetto del nostro budget.

Grazie a loro, abbiamo trascorso un soggiorno indimenticabile … Abbiamo viaggiato molto nel mondo ma questo soggiorno è uno dei nostri viaggi più belli.

Grazie a tutto il team di Horizon Vietnam, che tutta la nostra famiglia raccomanda !!

Olivia & Joël e ​​i loro 4 figli Emma (19 anni), Alexis (16 anni), Hadrien (11 anni) e Lola (9 anni).

The post Famiglia POIRIER appeared first on Horizon Vietnam Travel.

– Progettazione di un viaggio à la carte per un gruppo di 2 persone (io e mia moglie) che ci ha permesso di scoprire le caratteristiche principali di questi tre paesi, paesaggi, storia, gastronomia e popolazioni molto accoglienti e sorridenti.

– Una scelta oculata di siti e curiosità da visitare.

– Una scelta di hotel corrispondenti esattamente alla nostra richiesta.

– La fornitura su ogni parte del viaggio di un veicolo con conducente e una guida seria e dedicata che parla francese con un’ottima conoscenza dell’area e sempre attenta alle nostre esigenze.

– La scelta di ottimi ristoranti che ci hanno permesso di scoprire tutti gli aspetti culinari di questi diversi paesi.

– Monitoraggio del viaggio: in diverse occasioni i membri dell’agenzia ci hanno contattato per vedere se tutto stava andando come volevamo e avevamo anche un telefono cellulare pre-programmato disponibile al loro servizio per comunicare nel caso di problema.

– Un prezzo complessivo completamente competitivo.
Per tutti questi motivi, se stai pensando di fare un viaggio nel sud est asiatico (Vietnam, Cambogia, Laos e Birmania) ti consiglio vivamente

Questa agenzia molto seria, che opera in questi 4 paesi.

Viviane e Louis DERUMAUX (viaggio dal 12 gennaio 2018 al 3 febbraio 2018)

The post Sig. e Sig.ra Derumaux appeared first on Horizon Vietnam Travel.

Il soggiorno è andato benissimo.

Il programma era perfetto, non troppo indaffarato, permettendoci di approfittare dei superbi hotel che ci avevi prenotato.

La guida era eccellente, un ottimo francese molto comprensibile e spiegazioni molto interessanti e complete in tutti i settori.

Davvero una guida da consigliare. Inoltre, ha organizzato i tour e gli orari in modo tale che non abbiamo mai incontrato la colpa di turisti vietnamiti o cinesi!

Ottimo trasporto, buone macchine, buoni conducenti seri, attenti, efficienti e molto amichevoli.

I ristoranti offerti erano tutti molto buoni ea prezzi molto ragionevoli.

Gli hotel che ho detto sono perfetti, con molto fascino e carattere.

Il Palace Gate si trova in una posizione favolosa, con una vista diretta sulla Pagoda d’argento dal bar sul tetto.

Il Victoria è un posto dove sarei felice di rimanere qualche giorno in più, un fascino incredibile con questo legno e le sue decorazioni.

Tutto ciò che abbiamo visitato è stato davvero straordinario.

Se ci sono alcune aree da migliorare:

– Durante il mio viaggio nella VN, mi sono sentito a mio agio con un telefono con una Sim card vietnamita durante il mio soggiorno per essere in grado di contattarmi in caso di cambio o ritardo …

Non era mai stato usato, ma era una vera sicurezza. Può essere offerto al tuo rappresentante in Cambogia. Non è mai stato necessario questo telefono, ma se hai qualche preoccupazione in un modo o nell’altro, è rassicurante.

– La sosta sulla strada tra North Preah Vihear e Phnom Penh a Kampong Thom non è stata necessaria, tranne per consentire al conducente di riposare. Avremmo potuto continuare su Pp ed arrivare intorno alle 18.30.

La rete stradale è di buona qualità e il traffico è scarso.

Non esiterò a consigliare la tua agenzia, ho fatto di più e ti contatterò per un viaggio futuro.

Sono tentato dalla Birmania!

Grazie ancora per il vostro servizio, i miei ringraziamenti a tutto il team.

Non vediamo l’ora di lavorare con lei di nuovo.

Cordiali saluti.

The post Sig. e Sig.ra LABASTE appeared first on Horizon Vietnam Travel.

Siamo tornati in Francia con molti ricordi, foto dei bei momenti trascorsi nel tuo bellissimo paese, il Vietnam.

Vorrei dirti a nome del nostro gruppo quanto siamo soddisfatti di tutti i servizi offerti dalla tua compagnia di viaggio Horizon Vietnam nel periodo dal 19 al 29 ottobre 2017.

Alla reception dell’ufficio di Hanoi di tutto il personale.

Su tutti i servizi, guide che hanno una perfetta conoscenza dei siti visitati, conducenti seri e attenti, veicoli puliti, recenti e confortevoli.

Una straordinaria organizzazione in termini di orari, sincronizzazione impeccabile, guide e driver che ci ascoltano, disponibili e premurosi.

Hotel molto confortevoli, colazioni abbondanti e varie, pasti inclusi in ristoranti tipici ben scelti e cibo di buona qualità.

Le guide ci hanno anche consigliato su ottimi ristoranti, qualità e prezzo.

Personalmente, se un giorno hai bisogno di un corrispondente per la Francia per far conoscere meglio la tua agenzia per i tuoi vari circuiti e per attirare più clienti, meriti di essere meglio conosciuto per i tuoi servizi di qualità irreprensibile.
Grazie ancora per tutto e lunga vita al Vietnam che merita di essere meglio conosciuto.

Cordiali saluti.

Gerard Sacksteder

The post Gérard Sacksteder appeared first on Horizon Vietnam Travel.

Mi scuso per non aver risposto più rapidamente alla tua richiesta di commento. No, non mi sono dimenticato di te, ma dopo un’assenza di 11 settimane, avevo molte cose da risolvere.

Sono appena andato a pubblicare commenti sui siti di Trip Advisor e Le Petit Futé. Se ci sono altri siti che sai dove potrei pubblicare commenti, inviami il collegamento ipertestuale e sarò felice di commentare i tuoi servizi.

Prima di tutto, grazie per l’accoglienza calorosa e toccante durante la nostra visita alla vostra agenzia giovedì 9 marzo.

Innanzitutto, ecco i miei “preferiti”:
Seduti alle terrazze per osservare il traffico di Saigon e Hanoi
Tutte le gite in bicicletta e in acqua su imbarcazioni tipiche
Escursioni nella regione di Sapa e nei gruppi etnici
La serata teatrale ad Hanoi
La guida del sud: Khon Le Tanh, gli altri 2 erano molto buoni
Chiesa di Phat Diem
Tunnel di Cu Chi, fantastico e triste allo stesso tempo
I pasti che abbiamo preparato
Tutti i mercati che abbiamo visitato (sono un fan dei mercati)
Baia di Ha Long a terra
Hotel MOLTO ben posizionato

Modifiche che potrebbero essere apportate:

Per quanto riguarda il cibo, che è molto diverso dalle nostre abitudini e talvolta irregolare, mi pongo la seguente domanda: per soggiorni prolungati, vale a dire più di 15 giorni, penso che sarebbe una buona idea per noi essere in grado di scegliere noi- anche parte del nostro menu per alcuni pasti inclusi nel pacchetto. Certo, sarebbe più costoso per il cliente, ma penso che varrebbe comunque la pena dare ai clienti quella scelta quando scelgono i loro piani.

Quando siamo arrivati ​​ad Hanoi, invece di visitare un’altra pagoda, penso che il Museo Etnografico sarebbe stata una buona scelta. Mio marito ed io siamo andati a visitare questo museo nei nostri giorni liberi e ci siamo divertiti moltissimo.

Durante i nostri 2 giorni a Ha Long Bay a terra, ho notato che c’era un parco nazionale. Credo che sarebbe stato interessante visitare questo parco o un altro parco, invece di tornare ad Hanoi per una notte e tornare il giorno successivo per la crociera di Ha Long Bay. Abbiamo fatto molti viaggi con questo “round trip”. Se ho un rimpianto in questo viaggio, non è di aver visto animali selvatici, scimmie, uccelli e altri.

Altre idee: visitare una bella chiesa nella regione centrale? Qualche ora in spiaggia, ancora nella regione centrale? Ma rimuovi cosa, se aggiungiamo queste attrazioni ??

In conclusione, la tua agenzia offre un ottimo rapporto qualità-prezzo. Non esito a raccomandarti quando parli con persone che vogliono andare in Asia. Ho davvero apprezzato il fatto che ci hai dato un telefono quando siamo arrivati, è sicuro. La tua preoccupazione per i clienti potrebbe servire da esempio per molte aziende. Spero che nessun cliente abuserà del tuo servizio e gentilezza.

Se torniamo in Asia, in un paese in cui fornisci servizi, saremo sicuramente i tuoi clienti!

Linea Simard xx

The post Sig. Richard Simard e gruppo appeared first on Horizon Vietnam Travel.

Vorrei iniziare dicendo GRAZIE !!! Ti presento un premio di eccellenza per questo meraviglioso viaggio, io e mia moglie abbiamo apprezzato moltissimo tutto il lavoro, l’organizzazione e la professionalità della tua agenzia.

Hai un paese molto bello, una popolazione ricca di sorrisi.

Alberghi molto carini, buoni ristoranti (tranne a Hue), un circuito molto bello e un’organizzazione eccezionale senza tempi di attesa.

L’intero programma è stato rispettato (tranne la sessione di Tai Chi sulla spazzatura) La seconda piacevole serata nell’abitante, nella nostra casa di vacanza, ci ha deluso: per un servizio a 4 stelle, camera limitata, senza riscaldamento o lusso. una “casa” senza fascino, non molto tipica (mentre c’erano case bellissime su pilotti nella stessa residenza proprio accanto), e la cena conviviale è stata trasformata in un pasto semplice, da solo, senza alcun scambio e contatto con la famiglia.

Ci rammarichiamo solo per la qualità di alcune guide (che mi qualificano più come accompagnatori che come guide). La guida femminile di Hanoi stava iniziando nella professione ma ha fatto quello che poteva … Per quanto riguarda la guida di Saigon siamo rimasti molto delusi : Non aveva una buona padronanza del francese, troppo presente, soffocante e una spiegazione insufficiente in generale, ci lascia con una cattiva opinione del sud, di Saigon e della qualità delle guide.

Ma state tranquilli, queste “recensioni” vi vengono comunicate solo per farvi apprezzare in futuro e per migliorare questi pochi dettagli.

Mia moglie ed io restiamo sotto l’incantesimo del tuo bellissimo Vietnam, e questo grazie a te: GRAZIE !!! Se in futuro torneremo nel tuo paese o in Cambogia, saremo lieti di consultare la tua agenzia e i tuoi team. Stiamo già parlando di te (nel bene!) Intorno a noi e non mancare di darti una buona pubblicità.

Con i nostri migliori ricordi

The post Sig e sig.ra LOISON appeared first on Horizon Vietnam Travel.

Desideriamo ringraziarvi molto per aver organizzato il nostro soggiorno in Vietnam nel febbraio-marzo 2010. Il nostro piccolo gruppo di 6 persone è stato molto contento dei tour e delle condizioni di alloggio. Abbiamo molto apprezzato la grandissima gentilezza e la disponibilità delle vostre guide. Personalmente, ho bei ricordi dei bei momenti che ho trascorso con te. Hai fatto di tutto per soddisfare ogni nostro desiderio. Inoltre, le tue tariffe sono abbastanza ragionevoli.

Mi sono permesso queste poche osservazioni perché sono sicuro che sarai in grado di trarne beneficio. Non pensare che si tratti di rimproveri e credi che tutti noi abbiamo affettuosi ricordi del Vietnam che ci hai fatto amare.

Grazie a tutti, signor Bau e tutto il team.

The post Signo e signora RoBin Chiristian e Françoise appeared first on Horizon Vietnam Travel.